企业动态
日日顺物流创新高考场景“轻声服务”体验 多举措护航考生
2020-07-07 09:16:464

十年寒窗磨一剑,一朝出鞘试锋芒。今年这场特殊的高考更是牵动着每个家庭和社会公众的心。助力高考,日日顺物流推出“不打扰,轻声服务”,为1071万莘莘学子营造良好高考环境

率先推出“不打扰,轻声服务”

为确保高考期间道路交通安全畅通,各省市公安交警部门针对性采取区域禁鸣、路段限速、单向交通、分车种限行等交通组织措施“安静舒心”成为当前高考场景下用户的新需求。作为“有温度”的场景物流品牌,日日顺物流率先推出不打扰,轻声服务可谓是顺势应景。

基于此,日日顺物流全国20万场景服务师郑重承诺做到:

行车主动绕行考区;

绝不鸣笛,降噪慢行;

轻声送装,轻声服务。

家住青岛考区附近的刘先生便体验到了这一系列的贴心服务。在配送时,日日顺物流场景服务师主动交互用户需求,避开考区,绕道行进,并实现全程降噪慢行。到达刘先生家附近的时候,为减少对考生的干扰,场景服务师将车停靠在距离小区近200多米的位置,将跑步机搬送至用户家中完成安装调试,提供不打扰,轻声服务考场场景解决方案,保证考生有一个安静、舒心的高考环境。

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(日日顺物流推出“不打扰,轻声服务”,为考生营造良好高考环境

日日顺物流在全国各地启动“高考场景服务模式”,以实际行动为考生营造安静的考试环境的同时,通过优化场景物流交付环节的品质化服务,为全国用户送去“有温度”的场景物流服务方案,不断提升用户的服务体验。

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(日日顺场景服务师为用户提供“有温度”的场景物流服务方案)

以人的价值为主线,传递品牌温度

日日顺物流始终以人的价值为主线,探索场景物流模式,打造起居家服务、健身、出行等众多场景在内的“大生态”,为用户提供有温度、个性化的一站式场景服务体验。而不打扰,轻声服务的推出便是日日顺物流发挥“有温度”的场景物流触点优势,持续迭代场景方案的又一重要实践,也是日日顺物流关爱学生群体的重要体现。

积极承担企业社会责任,日日顺物流以主动、精准、快速响应用户需求的“自驱动”打造个性化场景方案,不断传递“有温度”的场景服务体验。疫情刚开始,日日顺就调配全国运力资源,为武汉地区开通救援物资免费运输通道和物流服务,并在随后整合全球资源主动承接、快速响应国内外援助物资物流需求,率先冲在抗疫一线。大年初一,日日顺物流场景服务师高扬主动请缨,从青岛连夜启程驱车1338公里,及时把海尔医疗设备运往武汉,彰显了日日顺物流人的责任与担当。另一方面,日日顺物流始终关注用户需求,联合生态方持续推出科学防控、无接触服务等安全送装方案,让用户省心、安心和放心。

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(日日顺物流为疫区急送医疗物资)

“用户零距离、体验零延误”的发展趋势之下,日日顺物流深度连接用户、工厂和20万场景服务师,构建了一个全流程零距离交互的场景生态平台可以及时获取用户反馈持续迭代场景解决方案,满足不同个人及家庭的多元化需求,打造用户最佳体验

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