智慧家庭场景服务解决方案
定制化采暖方案获用户青睐 日日顺暖通获评“上海用户推荐品牌”
2020-01-06 10:50:434

      物联网时代,用户为王,如何获取用户信赖对企业乃至行业而言都至关重要。近日,上海家用电器行业协会授予日日顺暖通“智慧采暖定制方案上海用户推荐品牌”称号,彰显了行业及用户对其的高度认可。

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用服务吸引用户 智慧采暖定制方案成社区首选

住在上海万里明轩社区的孙女士便是日日顺暖通的忠实用户。据孙女士介绍,自己前段时间刚生下宝宝,害怕着凉,又担心空调取暖干燥又扬尘,一直想给家里装一套暖气。网上产品虽多,却又不知道效果是否理想,直到看到日日顺暖通给邻居家定制的采暖方案,孙女士决定就选它了。

经过专业设计师上门测量、勘察,根据孙女士一家需求定制的采暖方案很快确定。安装当天,日日顺暖通服务师傅细心地检测了所有墙壁的位置,以防打到线管及水管,并且对每个施工步骤都认真解释其中的标准和原因,孙女士一家非常满意。

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(日日顺暖通定制的智慧采暖定制方案获得用户点赞)

值得一提的是,从开始施工到孙女士一家用上暖气,前后不到一天时间。日日顺暖通通过定制化设计、快速安装调试,大大缩短了用户的等待时间,也为用户提供了良好的服务体验。如今,日日顺暖通智慧采暖定制方案已然成了该小区的爆款方案,并受到越来越多全国各地用户的青睐。

推出5A服务模式 创用户全流程最佳体验

良好的服务体验是用户信赖的基础。对于暖通行业来说一直有“三分产品七分装”的说法。面对行业内收费乱、安装烦、售后难、品质无保障等诸多用户痛点,日日顺暖通打造了“5A服务模式”,为用户提供全流程服务体验。

如采取管家式“一对一服务”的方式,由专业设计师、专业施工团队提供定制化解决方案,保证服务公开透明;通过施工前提供“专业的个性化设计”、施工中提供“全程可视化服务”等,为用户提供“有温度”的定制化服务,更好地满足用户的差异化需求。

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标准制定 引领行业发展新风向

每一份“有温度”的服务背后,都需要有标准的支撑。作为专业的智慧家庭场景服务解决方案平台,日日顺乐家牵头启动了国内首个物联网场景服务标准的制定,填补物联网智慧家庭场景服务领域的标准空白,为行业发展提供示范。

作为日日顺乐家的重要业务板块,日日顺暖通已在上海打造了多个示范小区,孙女士所在的上海万里明轩社区便是其中之一。事实上,日日顺暖通围绕着用户需求,聚焦智慧、节能、环保等家庭生活场景,已经为用户提供了涵盖全屋净水、中央空调、全屋采暖、中央新风、清洁能源、全屋智能、全屋日常生活服务在内的一站式智慧家庭生活解决方案。

在社会经济发展和科学技术的推动下,人们对采暖、新风、净水等舒适家生活的追求不断提高。日日顺暖通依靠全流程的“场景服务”差异化模式,以用户需求为核心,颠覆传统服务模式,为用户提供最专业、最优质的智慧生活解决方案的同时,将以上海为样板,实现在全国范围内的推广复制,助力行业转型升级。

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