智慧社区场景服务解决方案
日日顺服务携手特来电,构建有温度的充电桩服务生态圈
2019-10-24 18:42:324

    10月21日,日日顺科技服务有限公司(以下简称“日日顺服务”)与特来电新能源有限公司(以下简称“特来电”)在青岛签署战略合作协议。双方将通过搭建充电运营服务平台,共建新能源领域的服务生态圈,创用户最佳体验,打造更专业、更贴心、更有温度的绿色出行服务。

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随着我国新能源汽车的不断发展,以充电桩建设为重心的电动车后服务市场规模不断扩大。作为海尔集团旗下专业的智慧场景服务平台,日日顺服务构建了相应的技术、管理、服务标准体系,建成了覆盖全国的充电运营网络,为用户提供全流程的综合服务解决方案,并且在行业内率先组建起了高水准的新能源充电桩服务团队,以“领跑者”的身份,成为充电桩服务标准制定者。而特来电作为目前全国最大的充电网生态运营商,市场占有率超过40%,累计充电量行业规模第一,拥有行业最大的充电大数据。

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近年来,新能源汽车行业发展迅速,而充电桩等基础配套设施建设的相对滞后问题日益突出。虽然充电桩数量在快速增加,但仍无法匹配充电桩需求的增长规模。

在此情形之下,双方将共同开拓充电场站建设市场,助力城市充电网建设,满足用户对充电桩等基础设施的需求。一方面,特来电为主机厂提供充电桩及服务整体解决方案,日日顺服务承接其家充桩安装、维保等服务;另一方面,随着合作的深入,双方将合力承接全国存量百万级的公共充电场站的巡检、维保、升级改建等服务需求。基于此,双方将携手建立全国的新能源汽车充电网络,抢占新能源生态圈市场。

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在完善基础设施建设的同时,双方还将联手打造电动车的道路救援及应急服务平台。特来电将借助日日顺服务遍布全国的服务体系,为充电桩的安装售后服务、设备技术的研发创新以及电动汽车车主应急补电、道路救援等领域提供服务支撑,提升用户体验;日日顺服务也将借助特来电的技术和模式创新,充分保障用户充电安全,拓展更多的增值服务,打造新能源行业服务体验的引领平台。此外,围绕用户体验,双方将持续深化车后市场的生态服务,构建完整的生态服务链,为用户提供更多的增值服务体验。

在全球能源转型的浪潮下,我国成为节能减排的积极践行者,新能源汽车的普及将有利于我国的可持续发展,而解决充电问题是支持新能源汽车发展的核心。此次双方强强联合,将有利于发挥各自行业引领优势,打通新能源汽车全产业链,打造共创共赢生态圈,共同为用户提供全流程的综合服务解决方案,提升用户服务体验,构建绿色出行生态,推动行业持续健康发展。

 


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