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日日顺

日日顺是海尔集团旗下综合服务品牌,以诚信为核心,以社群为基本单元,致力成为物联网时代开放的引领平台,旗下有物流、健康、乐家等产业平台。日日顺物流,大件物流领导品牌,是物联网时代开放的、共创共享的物流创业平台;日日顺健康,健康生活领导品牌,聚焦居家健康解决方案,是以广覆盖农村水站为交互入口的农村场景商务平台;日日顺乐家,居家服务领导品牌,中国智慧社区服务平台,以快递柜、乐家驿站为依托的人+柜/站+服务城市场景商务平台。


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日日顺物流:大件物流领导品牌

       日日顺物流成立于2000年,在2010年纳入香港上市公司1169.HK 。企业发展先后经历企业物流→物流企业→平台企业的三个转型阶段,依托先进的管理理念和物流技术、整合全球的一流网络资源,搭建起开放的专业化、标准化、智能化大件物流服务平台;日日顺物流始终坚持以用户最佳体验为标准,依托四网融合的核心竞争力(即仓储网、配送网、服务网、信息网),为客户提供供应链一体化服务解决方案,目前已经为家电、家具、卫浴、健身器材及互补行业客户及用户提供全品类、全渠道、全流程、一体化物流服务。日日顺物流入选国家发展改革委和商务部联合组织的“国家智能化仓储物流示范基地”称号。被美国供应链管理专业协会评选为十大"中国供应链管理示范企业"。多年来,日日顺物流坚持以用户需求为中心搭建全流程竞争力,赢得市场和社会的认可,被中国物流与采购联合会授予的首家"中国物流示范基地"、首届"国家科技进步一等奖"、国家标准化委员会授予中国物流行业第一家"国家服务业标准化示范单位"等荣誉。2017年5月,由中国标准化协会和大件物流领导品牌日日顺联合发布了国内首个居家大件智慧物流全流程服务标准:“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”,创造用户全流程最佳体验。

1、企业平台化

日日顺物流,建立了中国首个大件智慧仓。整合网络(15大发运基地、136个智慧仓、6000多家微仓,总仓储面积600万㎡以上)、团队、系统、资本等行业资源,实现资源共享,优势互补、创造价值,共创共赢。

2、方案定制化

日日顺物流为客户提供全流程的供应链一体化解决方案,并是物流服务标准的制定者,第一个发布家居行业大件智慧物流全流程服务标准—天龙八部标准,也建立了行业首个大件物流诚信品牌联盟。

3、服务场景化

日日顺物流从最后1KM送装服务向领先1KM社群交互转型升级,构建起从用户需求出发到用户满意的全流程、多元化物流服务,提升最后1KM解决方案竞争力,按用户场景、用户需求提供有温度的个性化服务,实现物流+服务+场景商务一体化。

日日顺快线是海尔集团旗下日日顺物流推出的最后一公里配送增值服务平台,依托强大的智慧系统和标准化运营体系,为客户提供送装同步、仓配一体、云仓云配等解决方案,带来极致用户体验。全国规划3300多条班车循环专线,9万辆车小微,18万服务兵,服务范围覆盖全国2915个区县,行业内率先提出按约送达、送装同步,拥有大件物流行业唯一能够全网覆盖、到村入户的服务网络

“中国智慧物流品牌日”是由中国物流与采购联合会主办,中国居家大件物流领导品牌日日顺物流承办的物流行业峰会,以“面向行业、着眼长远、注重实效”为宗旨,致力成为国内最专业、参与方最广泛的物流行业盛会。举办时间为每年5月6日(取“56”谐音“物流”)。

 

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日日顺健康:健康生活领导品牌

       日日顺健康平台,是海尔集团转型体系下孵化出的新的产业领域。以诚信为本,建立为居家用户提供最佳体验的场景商务平台。目前日日顺健康平台上有四大业务版块,分别是:农村水站、健康服务、乐信(全媒体交互中心)和健康产业园。

1、日日顺健康水站

       以诚信为基石,以触点网络为载体,以社群运营为核心,用户需求驱动快速配置一流的优质资源,搭建农村社群最佳体验生态圈,打造成农民美好生活的综合服务平台,助力乡村精准扶贫及国家“乡村振兴”战略的实施,解决现阶段的矛盾点,实现农民对于美好生活的追求。 

       ①美好生活解决方案平台:日日顺健康水站从村民需求出发,开放吸引生态圈资源,为村民搭建品质生活平台、普惠金融平台、增值服务平台、乐家诚品平台、三农服务平台、新能源/家电平台。截止到目前,日日顺健康水站已在全国200+县全面铺开,解决了2000万村民的安全健康饮水问题;30万家庭用户安装了光伏“屋顶银行”,过上了晒太阳就能赚钱的日子;栖霞苹果、赣南脐橙等100个县农特产品通过日日顺健康水站走进了城市人的餐桌。

       ②农民创业的平台: 日日顺健康水站在农村招募合伙人,“一村一管家”,为村民提供在家门口创业的机会。小顺管家通过为村民提供一系列农村美好生活解决方案,比如健康饮水方案、农业高产方案,优质工业品方案等,获得收益。截止到目前,日日顺健康水站已为全国2万民村民提供了就业机会。

2、日日顺健康服务

       基于用户全流程最佳体验的第三方运营服务的诚信平台。致力于为健康行业品牌商、用户提供专业净水、空净、新能源服务。

       一方面日日顺健康服务可以提供基础服务,成为标准的制定者。2016年6月,日日顺健康服务与中国标准化协会(CAS)共同启动了净水服务领域的标准;

       二是定制化服务,日日顺健康服务已经为45个企业提供定制化解决方案,比如安利,日日顺健康服务在很短的时间内为安利的空净设备形成了定制化的解决方案;

       三是对用户提供送装一体的服务,建立滤芯管家无忧服务。滤芯管家,通过用户数据库,可以在产品需要维修、维护之前预警,触发指令由服务兵上门。

3、日日顺乐信(全媒体交互中心)

       为每个客户提供专业的BPO服务、定制化解决方案及大数据增值服务,做物联网时代专业的第三方客服平台。

       与传统客服中心不同,日日顺乐信可以为每个客户提供定制化解决方案和大数据增值服务,以实现与平台合作的每个客户和用户都满意。截止目前,日日顺乐信已与保险行业、电商行业等42家企业开始合作。

       2017年青岛平度市政府投入130亩地,乐信计划用3年时间打造一个3万座席的服务中心。

4、日日顺健康产业园

       日日顺健康产业园将整合健康产业全球一流资源,共同打造园区平台化、产业创新科技化、工厂智能化、产品网器化、资源生态化的健康智慧产业生态园区;打造COSMO健康产业示范基地、健康产业创新科技示范基地,实现健康产业的引领。

       日日顺健康产业园差异化主要体现在三个方面:

       园区平台化-整合净水产业链优质资源搭建面向产业的开放平台

       产品智能化-智慧的园区+智能的工厂+物联的产品

       资源生态化-与资源方合资合作的机制,共创共赢

       日日顺健康平台计划在全国多个区域建立产业园,第一批启动2个,一个在青岛即墨市,一个在河北邯郸,将产业园变成平台,吸引多个利益攸关方为用户创造价值。


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日日顺乐家:居家服务领导品牌

日日顺乐家物联科技有限公司(以下简称日日顺乐家)是海尔集团旗下城市物联网社群共创平台,成立于2015年4月,总部位于山东青岛,注册资本达10800万元。

日日顺乐家以“小管家+社群+场景商务”的模式,建立以用户为中心的“触点网络+社群生态”的共创平台,主要满足用户:家电、家政、快递和健康食品等四大核心需求。

目前已经在全国前100个城市建立起3.5万个社区触点网络,拥有专属社区服务的小管家3.6万个,小管家围绕用户的需求与用户进行深入交互,为平台5100多万用户提供不同的解决方案,打造一个社群共赢生态。

 

1、快递服务

以“柜+站”为触点,在社区布局“智能柜”或加盟“社区驿站”,满足社区用户快递包裹代收、代寄和大件搬运等服务,实现了用户、快递公司、物业公司的共赢。

2、家庭服务

建立了以诚信为基础的社群用户交互生态圈,形成了以用户需求为中心的社区管家和服务资源方不断优化升级的共享平台。可为社区用户提供家电服务、家政保姆、洗衣等服务。

3、社区新传

利用服务店和社区智能柜/驿站资源,将广告传播做的更精准,将广告与交互需求结合、与导流结合、与营销结合,形成一个数据化营销的新模式,做有影响力的营销新平台。


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乐家诚品:农特产品高端品牌

       乐家诚品是海尔旗下的农特产品高端品牌,为用户提供原产地直供的高品质农特产品。乐家诚品以诚信为基础,以社群为基本单元,以小顺管家为城市社群触点,触发社区用户品质生活需求;连接乡村,追溯原产地,打造农特产品生态基地,为城市社区用户提供精致、可定制的直达用户餐桌的健康农产品电商服务。

       乐家诚品的创立是在响应国家乡村振兴战略的大背景下,依托现代物联网技术,契合电商与农民创业和现代城市居民对于高品质生活的追求,也是顺应互联网+农业的个性需求构筑的一个诚信的,匠心的,安全健康的品牌。

1、品牌定位

    乐家诚品,物联网时代农特产品高端品牌,为用户提供诚信的、匠心的、安全健康的农特产品。

  “真”追溯原产地,追求原产原香原种,保证农特产品由生态基地直供。

  “鲜”甄鲜全国,质选质优,确保农特产品的最高品质,做到新鲜美味直发。

  “快”依托日日顺完整的物流网络,采用冷链配送,健康快速直达。

  “好”采用五大标准考核,严格把控每个环节,高端品质,不惧严挑细选。

2、使命及愿景

      乐家诚品以打造诚信的,匠心的,安全健康的农特产品高端品牌为目的,通过现代物联网,开启高端农特产品发展新模式。发展特色产业扶贫,搭建农特产品上行通道,在为城市用户提供优质健康、绿色安全产品的同时,也为农民开辟了新的增收渠道,助力精准扶贫与乡村振兴的落地,实现人们美好生活愿景。

3、品牌优势

     乐家诚品五大差异化标准:

     安全健康:匠心寻源深入全国食品优质产地,甄选的每一份产品,保证绿色健康。

     产地直供:与原产地政府合作,诚信基地农特产品新鲜首发,原地原种原香,从田间到舌尖健康直达。

     全程溯源:搭载智慧溯源技术,以规范科学的溯源体系,保证您吃到的每一份产品,都是自然对美好生活的馈赠。

     专业认证:第三方检测机构+日日顺食品质量检测认证双重品控屏障,以70项安全监测能力,保证质选质优。

     违诺必赔:7*24小时客服真诚在线,损坏包赔,客诉两个小时内解决完毕。